Platto

Menú QR

Menú QR para restaurantes: la carta se abre escaneando el código

Un menú QR es una carta digital que el cliente abre apuntando la cámara del celular a un código QR impreso en la mesa: el código contiene la dirección web de la carta, así que al escanearlo se abre en el navegador, sin instalar ninguna app. El código apunta siempre a la misma dirección, por lo que cambiar precios o platos no obliga a reimprimir los QR. En Platto cada negocio descarga su QR con su logo desde el panel, y las cadenas pueden generar un QR distinto por sucursal.

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Se escanea con la cámara

Los celulares actuales leen QR desde la cámara nativa. No hace falta una app lectora.

El código no vence

El QR apunta a tu carta, no a una versión de la carta. Cambiás lo que quieras y el código sigue sirviendo.

Un QR por sucursal

Cada local tiene su propio código, con su dirección, su horario y su disponibilidad.

Cómo funciona, del código a la carta

El QR es simplemente una forma de escribir una dirección web para que una cámara la lea. El de tu negocio contiene la dirección de tu carta en Platto; cuando el cliente lo escanea, el celular abre esa dirección en el navegador y la carta se muestra igual que cualquier página.

Por eso el cliente no instala nada y no depende de tener una app previa: el lector de QR ya viene en la cámara de Android y de iPhone desde hace años.

Cómo se genera el QR de tu negocio

Desde tu panel, en un par de clics. El QR sale listo para imprimir, con tu logo en el centro, y podés descargarlo para mandarlo a una imprenta o pegarlo en un cartel de mesa.

Si tenés más de un local, cada sucursal genera el suyo: el código de cada una lleva a su propia carta, con su dirección, su horario y los productos que ese local sí tiene.

Dónde conviene ponerlo

Lo importante es que esté donde la decisión se toma, y que no dependa de una sola copia:

  • En cada mesa, en un cartel o esquinero que se lea sin tener que levantarlo
  • En la vidriera o en la entrada, para el que quiere ver la carta y los precios antes de sentarse
  • En el mostrador, si el pedido se toma de pie
  • En el ticket o en el packaging del delivery, para que la próxima vez pidan desde la carta completa
  • En tu perfil de Instagram y en tu ficha de Google, como link directo a la carta

Lo que un QR bien hecho evita

El error más común es que el QR apunte a un archivo (un PDF en una carpeta compartida, por ejemplo). Cuando ese archivo se reemplaza, el link cambia y todos los códigos impresos quedan muertos.

En Platto el código apunta a la dirección estable de tu carta. La carta cambia todo lo que haga falta; el código impreso sigue funcionando igual.

El otro problema típico es la carta que sólo existe en digital: si un cliente no puede o no quiere escanear, el menú tiene una versión imprimible con categorías, platos y precios en texto que podés tener a mano en papel.

Cómo poner el QR en tus mesas

  1. 1

    Publicá tu carta

    Cargá categorías, productos y precios en el panel. La carta queda disponible en tu propia dirección.

  2. 2

    Descargá el QR con tu logo

    Desde el panel, en la sección de tu negocio o de cada sucursal. Sale en alta resolución, listo para imprimir.

  3. 3

    Imprimí los carteles

    Un código por mesa, más uno en la vidriera y otro en el mostrador. Conviene probar el escaneo desde la distancia real a la que va a estar el cliente.

  4. 4

    Actualizá la carta cuando quieras

    Los códigos ya impresos siguen sirviendo: apuntan a tu carta, no a una versión concreta de ella.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta una app para escanear el QR?
No. La cámara de los celulares Android e iPhone actuales lee códigos QR de forma nativa: se apunta y aparece el link para abrir.
¿Tengo que reimprimir los QR cuando cambio la carta?
No. El código apunta a la dirección de tu carta, no a un archivo concreto: podés cambiar precios, platos y fotos todas las veces que quieras y los códigos impresos siguen funcionando.
¿Puedo tener un QR distinto por sucursal?
Sí. Cada sucursal tiene su propia carta con su dirección y su horario, y genera su propio código desde el panel.
¿El cliente necesita internet?
Sí: la carta es una página web, así que el celular necesita datos o wifi para abrirla. Por eso conviene tener a mano la versión imprimible de la carta como respaldo.
¿El QR lleva mi logo?
Sí, el código que se descarga desde el panel se genera con el logo del negocio en el centro.

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